PNC är Electrolux produktnummer och ett viktigt underlag när du letar reservdelar. Vid batteriköp till Pure i9 bör du samla både robotens PNC och modellbeteckning samt batteriets eget artikelnummer. Uppgifterna fyller olika funktioner.
Electrolux utgår från PNC i sin guide för att hitta reservdelar. Att söka på bara ”Pure i9-batteri” ger inte samma precision som att identifiera robotens exakta utförande.
Fyra nummer som lätt blandas ihop
| Uppgift | Vad du använder den till |
|---|---|
| Modellbeteckning | Identifiera vilken modell eller variant roboten är. |
| PNC/produktnummer | Söka och kontrollera reservdelar för apparatens utförande. |
| Serienummer | Identifiera ditt enskilda exemplar vid exempelvis supportkontakt. |
| Batteriets artikelnummer | Jämföra batteriet med en ersättningsprodukts angivna referenser. |
Ett nummer på batteriet är alltså inte automatiskt robotens PNC. På samma sätt ska ett serienummer inte klistras in i ett reservdelssökfält som uttryckligen efterfrågar produktnummer.
Så samlar du uppgifterna
- Stoppa roboten och följ manualens råd för säker hantering innan du vänder den.
- Leta efter robotens typskylt. Använd Electrolux guide om du inte hittar den.
- Fotografera hela skylten så att även fältnamnen går att läsa. En närbild på enbart siffrorna gör det svårare att avgöra vilket nummer som är vilket.
- Skriv av modell och hela produktnumret som det visas, inklusive eventuell avslutande variantkod. Ta inte bort siffror på eget initiativ.
- Läs av batteriets etikett endast om det kan göras säkert enligt modellens anvisningar.
Om butikens passlista inte visar samma nummer
En lista kan använda modellkoder, batterireferenser eller apparatens produktnummer. Att ditt nummer saknas är därför inte alltid ett slutligt bevis på att delen är fel. Men det är heller inte ett skäl att anta att den passar. Be säljaren bekräfta kombinationen innan du beställer.
Skicka gärna detta underlag i ett och samma meddelande:
- Robotens modell och PNC.
- Det gamla batteriets artikelnummer.
- En läsbar bild av respektive etikett.
- Länk till batteriet du överväger.
Om roboten redan har ett utbytt batteri är både robotens typskylt och batteriets märkning särskilt värdefulla. Det tidigare batteriet är inte i sig ett säkert facit för vad som ska beställas.
Modellmatchning och förpackningsantal är två kontroller
Även när du hittat rätt utförande behöver du veta hur många batterier som ingår i beställningen. Läs vår separata guide om byte av båda batterierna i Pure i9 och i9.2. Produktnumret besvarar inte vad en viss säljare levererar i förpackningen.
Se vårt sortiment för Electrolux eller kontakta oss för hjälp med modellkontrollen. Ett tillbehör från en annan leverantör blir inte tillverkargodkänt enbart för att det har en passlista.