Navibot, POWERbot och Jet Bot är inte tillräckligt precisa uppgifter för att välja ett Samsung-batteri. Utgå från robotens fullständiga modellkod och en uttrycklig kompatibilitetslista. Samma varumärke eller ett liknande modellprefix gör inte batterier utbytbara.
Det här är särskilt viktigt när du hittar en produkt med många SR-, VCR- eller VR-beteckningar. Läs de enskilda modellerna i listan, inte bara rubriken.
Hitta modellkoden på roboten
Samsung anger att dammsugarens modell- och serienummer finns på en etikett på undersidan. Se Samsungs guide till modellnummer. Följ modellens instruktioner när du hanterar roboten för att läsa etiketten.
Skriv av hela modellkoden, inklusive eventuella avslutande bokstäver och suffix. Serienumret identifierar den enskilda apparaten, medan modellkoden behövs för att hitta rätt dokumentation och reservdel.
Vad anger vårt Navibot-batteri?
Vårt kompatibla Navibot-batteri anges som NiMH, 14,4 V och 3 Ah. Exempel på modeller i produktlistan är SR8750, SR8825 och SR8895. Bland ersättningsnumren finns DJ96-00113C, DJ96-00113F och VCA-RBT20.
Det är uppgifter från vår produktbeskrivning. Exemplen är inte en komplett lista och ska inte tolkas som att alla SR-modeller passar. Vi gör heller ingen generell kompatibilitetsutfästelse för POWERbot eller Jet Bot utifrån denna Navibot-produkt.
Tre sökningar som kan leda fel
| Sökning eller slutsats | Vad du behöver lägga till |
|---|---|
| ”Batteri Samsung robotdammsugare” | Robotens fullständiga modellkod. |
| ”Min modell börjar också med SR” | En exakt matchning eller bekräftad kompatibilitet för hela modellen. |
| ”Det gamla och nya batteriet är båda 14,4 V” | Batterikemi, artikelnummer och uttryckligt modellstöd. |
Om din modell inte finns i produktlistan, be om en kontroll innan beställning. Ett batteri ska inte göras passande genom att flytta kablar eller byta kontakt.
Är det robotens eller fjärrkontrollens batteri?
Om problemet är att en POWERbot-fjärrkontroll inte fungerar har Samsung en separat felsökning som bland annat tar upp fjärrkontrollens egna batterier och deras placering. Se Samsungs support för POWERbot-fjärrkontrollen.
Beskriv därför gärna om roboten fungerar med sin egen knapp men inte med fjärrkontrollen. Det är mer användbar information än att bara säga att ”batteriet är slut”. Köp inte robotens stora batteripaket enbart på grund av ett problem med fjärrkontrollen.
Underlaget som gör det lättare att hjälpa dig
Samla robotens modellkod, batteriets artikelnummer om det är säkert åtkomligt och en kort beskrivning av felet. Ange om roboten laddar, om den startar och när den stannar. Har du ett felmeddelande, återge det exakt.
För rätt användarhandbok kan du börja i Samsungs supportsökning för dammsugare. Vill du förstå märkningen bättre finns vår guide om batteriets volt och skillnaden mot laddarens etikett.